1. Úvod

Společnost Muffin Golubika, a.s. (dále jen "my" nebo "naše společnost") se zavazuje chránit soukromí všech návštěvníků našich webových stránek a našich klientů. Tento dokument vysvětluje, jak shromažďujeme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje.

Prosíme, přečtěte si pozorně tyto zásady, abyste porozuměli našim postupům týkajícím se vašich osobních údajů a tomu, jak s nimi budeme nakládat.

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost:

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat, používat, ukládat a přenášet různé druhy osobních údajů o vás, které jsme seskupili následovně:

• Identifikační údaje zahrnují jméno, příjmení, titul, datum narození.
• Kontaktní údaje zahrnují fakturační adresu, dodací adresu, e-mailovou adresu a telefonní čísla.
• Finanční údaje zahrnují údaje o bankovním účtu a platební kartě.
• Transakční údaje zahrnují podrobnosti o platbách provedených vám a vámi a další podrobnosti o produktech a službách, které jste od nás zakoupili.
• Technické údaje zahrnují IP adresu, přihlašovací údaje, typ a verzi prohlížeče, nastavení časového pásma a umístění, typy a verze plug-inů prohlížeče, operační systém a platformu a další technologie na zařízeních, která používáte pro přístup na tuto webovou stránku.
• Údaje o profilu zahrnují vaše uživatelské jméno a heslo, nákupy nebo objednávky provedené vámi, vaše zájmy, preference, zpětnou vazbu a odpovědi na průzkumy.
• Údaje o využívání zahrnují informace o tom, jak používáte naši webovou stránku, produkty a služby.
• Marketingové a komunikační údaje zahrnují vaše preference při přijímání marketingu od nás a našich třetích stran a vaše komunikační preference.

4. Jak shromažďujeme vaše osobní údaje

Používáme různé metody pro shromažďování údajů od vás a o vás, včetně:

• Přímé interakce. Můžete nám poskytnout své identifikační, kontaktní a finanční údaje vyplněním formulářů nebo korespondencí s námi poštou, telefonem, e-mailem nebo jinak.
• Automatizované technologie nebo interakce. Při interakci s naší webovou stránkou můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení, prohlížecích akcích a vzorcích.
• Třetí strany nebo veřejně dostupné zdroje. Můžeme získávat osobní údaje o vás od různých třetích stran a veřejných zdrojů.

5. Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje budeme používat pouze v případě, že nám to zákon dovoluje. Nejčastěji budeme používat vaše osobní údaje za následujících okolností:

• Pokud potřebujeme plnit smlouvu, kterou se chystáme uzavřít nebo jsme uzavřeli s vámi.
• Pokud je to nutné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva nepřevažují nad těmito zájmy.
• Pokud potřebujeme dodržet právní nebo regulační povinnost.

6. Účely, pro které používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• Správa našeho vztahu s vámi
• Poskytování našich produktů a služeb
• Správa a ochrana našeho podnikání a této webové stránky
• Zasílání relevantního marketingového obsahu a reklam
• Použití datové analýzy ke zlepšení našeho webu, produktů/služeb, marketingu, vztahů se zákazníky a zkušeností

7. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi třetích stran:

• Poskytovatelé služeb, kteří poskytují IT a systémové administrativní služby.
• Profesionální poradci včetně právníků, bankéřů, auditorů a pojišťovatelů.
• Úřady, regulátoři a další orgány, které vyžadují hlášení zpracovatelských činností za určitých okolností.

Vyžadujeme, aby všechny třetí strany respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem.

8. Mezinárodní přenosy

Při sdílení vašich osobních údajů v rámci naší skupiny společností to může zahrnovat přenos mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).

Zajišťujeme, aby vaše osobní údaje byly chráněny tím, že zajistíme, aby byly zavedeny alespoň jeden z následujících bezpečnostních opatření:

• Přeneseme vaše osobní údaje pouze do zemí, které byly Evropskou komisí považovány za země poskytující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.
• Pokud používáme určité poskytovatele služeb, můžeme použít specifické smlouvy schválené Evropskou komisí, které poskytují osobním údajům stejnou ochranu, jakou mají v Evropě.

9. Zabezpečení dat

Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, použití nebo přístupu k vašim osobním údajům neoprávněným způsobem, jejich změně nebo zveřejnění. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a další třetí strany, kteří mají obchodní potřebu to vědět.

10. Uchovávání dat

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu potřebnou k splnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo zpravodajských požadavků.

11. Vaše zákonná práva

Za určitých okolností máte podle zákonů o ochraně údajů práva týkající se vašich osobních údajů, včetně práva:

• Požádat o přístup ke svým osobním údajům.
• Požádat o opravu svých osobních údajů.
• Požádat o vymazání svých osobních údajů.
• Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
• Požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
• Požádat o přenos vašich osobních údajů.
• Odvolat souhlas.

Pokud si přejete uplatnit některé z výše uvedených práv, kontaktujte nás na adrese [email protected].

12. Cookies

Naše webové stránky používají cookies k rozlišení vás od ostatních uživatelů našich webových stránek. To nám pomáhá poskytovat vám dobrou zkušenost při procházení našich webových stránek a také nám to umožňuje vylepšovat naše stránky. Další informace o tom, jak používáme cookies, naleznete v našich Zásadách používání cookies.

13. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány. Jakékoli změny, které provedeme v našich zásadách ochrany osobních údajů v budoucnu, budou zveřejněny na této stránce.

Poslední aktualizace: 10. dubna 2023